El rol del gerente se ha vuelto cada vez más complejo. Las organizaciones operan con estructuras más horizontales, lo que implica un aumento en el número de colaboradores a cargo de cada líder. Según un estudio de Gartner, la cantidad promedio de subordinados directos que supervisa un gerente se ha multiplicado por 2.8 en los últimos seis años. Además, los últimos años han estado marcados por constantes cambios: el trabajo remoto, los equipos híbridos y el regreso gradual a la oficina son solo algunos ejemplos.
Gerentes sobrecargados
La investigación de Gartner revela que, en la actualidad, los gerentes tienen a su cargo un 51% más responsabilidades de las que pueden gestionar de manera efectiva. A pesar de ello, siguen siendo pilares fundamentales dentro de la organización. Deben cumplir con las expectativas de la alta dirección, a la vez que atienden las necesidades de sus equipos.