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Coaching como herramienta de éxito empresarial

Es sumamente común que todas las personas tengan siempre proyectos en mente, metas que buscan realizar, propósitos que cumplir pero muchas de las veces se quedan solo en eso sobre todo en materia de emprendimiento, debido a que no siempre se cuenta con las herramientas necesarias para ello, herramientas que la mayoría de los casos son acerca de conocimientos que debemos recabar para poner en marcha esos planes.

¿Qué papel juega el aprendizaje en el éxito de una empresa?

La titular de la Dirección General Académica de la Universidad Iberoamericana Puebla, Lilia Vélez Iglesias menciona que: “Las empresas que surgen, tienen una probabilidad de sobrevivir de solo dos años. Alrededor de 75 por ciento de las empresas que se inician, fracasan a los dos años y solo un 25 por ciento, logra sobrevivir” Y una de las principales causas de esto es la Falta de experiencia.

Una de las formas más usadas actualmente para convertir las oportunidades de acción en logros es el Coaching, método por medio del cual muchas personas pueden comprender, de forma personal, como es el método que usan para tomar decisiones, la forma de comportarse y actuar, obstáculos y dificultades y en general la forma de usar todo ello para el cumplimiento efectivo de proyectos.

El coaching como lo menciona Muradep (2009) “Es una modalidad de aprendizaje basada en un modelo de observación, acción y resultado que entiende que las acciones que cada persona realiza y los resultados que obtiene depende del tipo de observador que es.” además agrega que “

Una de las habilidades más valiosas que tiene el coach es la capacidad que tiene para acompañar al cliente en el proceso de salir de sus posiciones habituales como generar espacios nuevos y sorprendentes que lo conduzcan a percibirse a sí mismo y a su entorno de un modo diferente del que estaba haciendo hasta ese momento, de modo de abril un mundo nuevo de posibilidades.

Cae resaltar, que muchas de las definiciones que actualmente existen están de acuerdo en que el coaching es un proceso donde intervienen únicamente dos personas, siendo el coach quien acompaña muy de cerca y brinda apoyo y el coachee quien va a encontrar las verdaderas soluciones tomando el apoyo de su coach y con la limitante de que dicha relación termina cuando el coachee ha logrado los objetivos que se planteaba en un inicio. Esta relación es sumamente compleja debido que al tratarse de seres humanos, es complicado (o hasta imposible) estandarizar un esquema para el logro de objetivos, por lo cual en cada ocasión los procesos cambian y son personalizados a el sujeto en cuestión y sus propios objetivos, y basados más que nada en el individuo.

Con base a lo anterior se puede determinar que es un proceso de enseñanza donde el individuo busca hallar las respuestas a diversas preguntas que se plantea y que el coach le muestra con el fin de generar conocimiento a partir de ello.

El coaching es una práctica que se puede implementar en todo nivel desde el ámbito personal, laboral (como empleado y empleador), familiar, etc.

Esta práctica es sumamente efectiva  y brinda mucha ayuda sobre todo en el aspecto de salir de la zona de confort, debido a que la mayoría de las personas al estar en una zona donde están cómodos, aunque sus acciones no los estén llevando a superarse, prefieren no moverse de ahí, ya sea por miedo, incertidumbre o simplemente flojera y al buscar un coach que fomente el aprendizaje por medio de cuestionamientos que te hagan reflexionar acerca de dónde estás, a dónde quieres llegar y qué pasos seguir para llegar de un lugar a otro es lo ideal, de forma que no solamente te hace ser consciente de las cosas erróneas que estás haciendo sino te brinda un panorama más amplio para que no te estanques dos veces en el mismo lugar y que los próximos pasos que des no sean al azar sino con toda la intención de estar más cerca de cumplir alguna meta.

Definitivamente debería ser aplicado en las empresas de cualquier tamaño o giro pues, al ser una herramienta que impulsa el logro de objetivos personales, lleva a los empleados de una organización a pasar de ser personas que asisten a un lugar a realizar actividades con el fin de obtener una remuneración, a una persona que asiste a un lugar que le brindará las herramientas para conseguir el alcance de logros personas y de la empresa misma, al tiempo que consigue hacerlo con eficiencia y eficacia por el hecho de estar motivado, lo cual le brinda a la empresa mejores resultados y un desempeño favorable, se debe tomar en cuenta que esta herramienta puede aplicarse a diversos niveles según sea el resultado que se deba obtener.

Es preciso mencionar que el coaching no es una herramienta basada en la consecución de objetivos directamente sino que es una herramienta cuya metodología se basa en las personas, más específicamente en el cochee, y por medio de este, sus creencias, sus pensamientos, sus limitantes y algunos aspectos más se le apoya al logro de objetivos.

El coaching no solo es una herramienta mediante la cual se apoye a las personas a lograr algo que siempre han querido, sino que va más allá, comenzando con una introspección guiada de lo que el cochee tiene como opciones de mejora u oportunidades, mediante cuestionamientos que permiten que el cliente visualice las cosas que está realizando que no le permiten avanzar y que lo mantienen en una zona de confort, pasa de ser una opción de ayuda al cumplimiento de objetivos a ser también una herramienta motivadora y una forma de agregar valor de manera personal, profesional o dependiendo el ámbito en el que se aplique.

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Escrito por Stefany Calderón Reyes

Soy una persona soñadora y creativa, actualmente estudiante de la carrera de Administración y próxima a titularse, con muchas ganas de aprender y compartir el conocimiento con los demás sobre todo en temas de Recursos Humanos y Calidad. Emprendedora de un micronegocio

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